AyoMedan.com - Medan. Untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal pasca banjir, Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas mengunjungi Mal Pelayanan Publik (MPP) di jalan Iskandar Muda, Medan Baru, Senin (08/12/2025).
Diketahui, saat terjadi banjir di Kota Medan beberapa waktu yang lalu, masyarakat yang datang ke MPP tidak terlalu ramai. Selain itu petugas juga ada yang terdampak banjir, sehingga pelayanan publik sedikit tidak maksimal.
Saat tiba di MPP, Rico Waas didampingi Asisten Ekbang, Citra Effendi Capah., Kadis DPMPTSP, Nurbaiti Harahap., Kepala Bapenda, M Agha Novrian., Kadisdukcapil Baginda, P Siregar., Kadis Perkimcikataru, Jhon Ester Lase., dan Kabag Umum Rasyid Ridho Nasution, mengecek berbagai layanan yang ada di MPP.
Rico Waas memastikan seluruh petugas yang ada di MPP tetap memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat, terutama masyarakat yang terdampak banjir dan ingin mengurus dokumen adminduk mereka.
"Saya ingin melihat apakah pelayanan di MPP sudah berjalan normal. Karena pasca banjir pastinya banyak masyarakat datang ke MPP untuk mengurus dokumennya, jadi kita ingin pastikan berjalan baik," tegas Rico Waas.
Selain memastikan pelayanan publik berjalan optimal, Rico Waas juga meninjau lantai paling atas gedung MPP guna melihat ruangan yang akan digunakan Perangkat Daerah Kota Medan yakni BKDPSDM. Direncanakan ruangan tersebut akan digunakan sebagai Assessment Center.
"Lantai atas di gedung MPP yang akan digunakan BKDPSDM, sebagai Assessment Center. Ruangan tersebut akan dipakai untuk meningkatkan kualitas ASN di lingkungan Pemko Medan, agar semakin baik lagi dalam melayani masyarakat kota Medan," jelasnya.
Tidak hanya meninjau lantai atas, Rico Waas juga meninjau basement gedung MPP. Terlihat basement yang difungsikan untuk parkir kendaraan ini telah di perbaiki dan perindah untuk meningkatkan kenyamanan masyarakat. (A-Red)