AyoMedan.com – Medan.
Anggota DPRD Kota Medan, Dame Duma Sari Hutagalung, melaksanakan kegiatan Sosialisasi Peraturan Daerah (Sosper) sesi kedua di Jalan A. Manaf, Kecamatan Medan Helvetia, Minggu (8/2/2026).
Kegiatan ini dihadiri oleh Camat Medan Helvetia Junaidi Lumban Gaol, Lurah Helvetia Timur, dr. Lina Maswari dari Puskesmas Helvetia, Bangun Sudaryoto dari Dinas Sosial, serta ratusan warga setempat.
Dalam sambutannya, Dame Duma menyampaikan keprihatinannya terhadap kondisi pelayanan kesehatan salah satu rumah sakit di Kota Medan.
Politikus Partai Gerindra ini menceritakan pengalaman pahit keluarganya, saat seorang anak mengalami kecelakaan tunggal pada 25 Januari lalu, namun tidak segera mendapatkan penanganan di salah satu rumah sakit besar di Medan.
“Anak itu sudah sangat kesakitan, tapi ditolak dengan alasan semua dokter spesialis tulang sedang cuti. Ini rumah sakit besar, tapi tidak ada satu pun dokter yang siap menangani pasien darurat. Sistemnya yang harus diperbaiki, bukan hanya menambah jumlah dokter,” tegasnya.
Ia meminta agar kasus seperti ini menjadi perhatian serius seluruh OPD, khususnya Dinas Kesehatan kota Medan.
Dame Duma juga mendorong media untuk terus mengangkat persoalan pelayanan publik agar pemerintah lebih responsif.
Dalam sesi tanya jawab, warga menyampaikan sejumlah keluhan, di antaranya:
Tika, warga Jalan A. Manaf, meminta agar jembatan penghubung Jalan A. Manaf Helvetia – Jalan Danau Singkarak Medan Barat segera diperbaiki karena bagian ujungnnya anjlok kebawah.
“Jangan sampai anak-anak kami jadi korban,” ujarnya.
Menanggapi hal tersebut, Lurah Helvetia Timur menjelaskan bahwa pihak kelurahan telah menyurati kecamatan dan Dinas SDA Bina Marga sejak tahun lalu.
“Sekarang tinggal tindakan nyata agar tidak terjadi korban, karena jembatan itu sering dilalui anak sekolah,” ujarnya.
M. Mukhtar, warga Gang Rela Lingkungan I, mengeluhkan 15 kepala keluarga yang belum mendapatkan layanan air bersih PAM.
“Puluhan tahun kami menunggu agar air PAM bisa mengalir ke rumah,” katanya.
Sementara itu, Camat Medan Helvetia Junaidi Lumban Gaol mengingatkan masyarakat untuk taat membayar Pajak Bumi dan Bangunan (PBB).
“Uang pajak itulah yang digunakan Pemko Medan untuk membangun infrastruktur dan fasilitas umum lainnya ,” katanya.
Melalui Sosper ini, Dame Duma berharap aspirasi masyarakat tidak hanya dicatat, tetapi benar-benar ditindaklanjuti oleh pemerintah demi perbaikan pelayanan publik dan kualitas hidup warga Kota Medan. (A-Red)
